Termini e Condizioni di Servizio – AERIUM Vision

Ultimo aggiornamento: [data odierna]

Benvenuto su aeriumvision.it. Ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni, che regolano l’utilizzo del nostro sito e dei servizi offerti da AERIUM Vision.

Accedendo al sito e utilizzando i nostri servizi, accetti automaticamente i presenti Termini e Condizioni.

1. Descrizione del servizio

AERIUM Vision fornisce un servizio di ispezione tetti con drone, comprensivo di:

  • Rilievi visivi e termici con drone
  • Acquisizione immagini e video in alta definizione
  • Consegna del materiale raccolto in formato digitale
  • Eventuali servizi extra: report PDF tecnico, assistenza per richieste di permessi ENAC, bonus promozionali.

2. Modalità di erogazione del servizio

Il servizio viene svolto previa prenotazione e conferma tramite email o modulo online. La data di intervento sarà concordata con il cliente.

La consegna del materiale avviene entro 5 giorni lavorativi dall’esecuzione dell’ispezione (salvo cause di forza maggiore).

3. Costi e pagamento

Il costo del servizio è indicato chiaramente al momento della prenotazione e può variare in base alla posizione geografica, ai servizi accessori richiesti e ad eventuali spese extra (vedi punto 4).

Il pagamento può essere richiesto anticipatamente o alla consegna del materiale, a discrezione di AERIUM Vision.

4. Spese extra

Oltre al costo base del servizio, potrebbero essere applicate le seguenti spese accessorie non rimborsabili:

  • Spese di trasferta oltre i 50 km dalla sede di Olbia (SS)
  • Costi di richiesta e gestione permessi speciali di volo (es. zone CTR, aree urbane, aree soggette a restrizioni)

Tali spese verranno comunicate preventivamente al cliente.

5. Garanzia “Soddisfatti o Rimborsati”

Offriamo una garanzia di rimborso totale sul servizio base, valida per 5 giorni dalla consegna del materiale.

Se il cliente non è soddisfatto del servizio ricevuto, può inviare richiesta scritta via email a rimborsi@aeriumvision.itindicando:

  • Nome e cognome
  • Numero d’ordine o riferimento del servizio
  • Data di ricezione del materiale

Il rimborso coprirà esclusivamente il costo del servizio base.
Sono escluse dal rimborso:

  • Le spese di trasferta oltre i 50 km da Olbia
  • Le spese per permessi o pratiche aggiuntive

Il rimborso sarà effettuato entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta.

6. Diritti d’autore e utilizzo dei contenuti

Il materiale fotografico e video consegnato al cliente è destinato all’uso personale o professionale del committente.
AERIUM Vision si riserva il diritto di utilizzare parti del materiale (in forma anonima) per fini promozionali, salvo richiesta scritta contraria da parte del cliente.

7. Responsabilità

AERIUM Vision opera secondo le normative ENAC e garantisce massima sicurezza nelle operazioni di volo. Tuttavia, non è responsabile per danni causati da fattori esterni (es. condizioni meteo improvvise, ostacoli imprevisti, impossibilità di decollo).

8. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato.